TÉRMINOS Y CONDICIONES
Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios.
Resumen: PRESTACEL es una financiera propiedad de ACRILED SOCIEDAD ANONIMA (Prestacel) que facilita a los usuarios personas físicas residentes en Uruguay, para realizar solicitudes del producto financiero ofrecido.
Mediante el servicio ofrecido por PRESTACEL, el usuario brinda ciertos datos personales a la empresa, a efectos de que PRESTACEL contacte al usuario, para evaluar el otorgamiento de un producto financiero.
El usuario desde ya autoriza a que sus datos sean usados por PRESTACEL con el único fin de que la(s) misma(s) analice(n) la aprobación de productos financieros a solicitarse y contacte al usuario para solicitar información adicional y/o negociar y acordar los términos y condiciones del producto financiero que desea tomar el usuario.
PRESTACEL, de acuerdo a sus reglamentos internos, se compromete en dar a sus clientes o potenciales clientes información clara, veraz y completa a efectos de que seleccione la operación de crédito o el préstamo que libremente entienda más adecuado a sus necesidades.
En ningún caso PRESTACEL garantiza que el producto financiero solicitado sea aprobado o que PRESTACEL se contacte con el usuario, ni garantiza términos o condiciones de contratación, ni el cumplimiento de obligación de clase alguna que pueda existir entre el usuario y la empresa.
El cliente deberá asumir los intereses y la totalidad de los gastos y cargos detallados en los contratos y la documentación que suscriba.
El usuario podrá solicitar que su registro de datos personales sean eliminados del la base de datos mediante cualquier medio de comunicación disponible informados en nuestro sitio web siempre que el usuario no haya tomado ningún servicio ofrecido por PRESTACEL.
Introducción: El presente documento describe los términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones”) aplicables a los servicios que ofrece PRESTACEL. El usuario que desee acceder y/o usar los servicios ofrecidos por PRESTACEL, acepta los Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen la contratación con la empresa, que son incorporados al presente por referencia.
El usuario acepta todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones previo a la navegación en el Sitio, la utilización de cualquier servicio o el registro del usuario como usuario registrado. Por ello, es obligación y carga del usuario, leer y entender los Términos y Condiciones previo a cualquier utilización del Sitio.
Los servicios ofrecidos por PRESTACEL sólo están disponibles para personas físicas que tengan capacidad legal para contratar y sean residentes en el Uruguay.
Las diferentes características, cantidad de cuotas (plazo de amortización), montos, entregas iniciales, etc. del producto pueden variar según diversas circunstancias personales del tomador del crédito o préstamo o generales del mercado.
El Servicio y la relación del usuario con PRESTACEL: PRESTACEL puede dejar de prestar cualquiera o todos los servicios que ofrece, o añadir nuevos, en cualquier momento, sin necesidad de expresión de causa.
PRESTACEL se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier solicitud de registro sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
Una vez registrado el usuario, no podrá cancelar la operación, por lo que el Sitio cederá sus datos personales a PRESTACEL. Sin perjuicio de ello, el usuario podrá negarse a acordar un negocio con la empresa.
El ingreso de datos vía sitio web supone que: (i) PRESTACEL podrá contactar al usuario a los efectos de solicitar mayor información a los efectos de decidir si aprobar o no el otorgamiento del producto financiero solicitado; (ii) PRESTACEL podrá contactarse con el usuario a los efectos de solicitarle más información y/u otorgar o denegar el ofrecimiento del producto financiero en condiciones y términos a establecerse entre la empresa y el usuario.
Si por cualquier razón el usuario no viera finalizados todos los pasos proporcionados por el sistema para poder acceder a los servicios del Sitio, deberá volver a iniciar el proceso para lograr el registro.
En ningún caso, el cambio de condiciones de un producto o su cese en el mercado implicará que los contratos realizados con anterioridad pierdan valor o que sus condiciones se alteren. En estos casos, las operaciones de crédito y préstamos realizadas conservan en todos los casos las condiciones pactadas.
Política de cancelación anticipada de créditos. Los Clientes que cancelen en forma anticipada sus préstamos serán bonificados con el 100% de los intereses a vencer, sin perjuicio de la aplicación de una multa por cancelación anticipada de hasta el equivalente al 70% de los intereses a vencer.
Datos Personales: El usuario no está de ningún modo obligado a aportar datos personales para acceder a PRESTACEL.
Para utilizar los servicios ofrecidos, los usuarios deberán registrarse facilitando voluntariamente determinados datos de carácter personal (cédula de Identidad, nombre, apellido y número de celular).
Debe tenerse en cuenta que el servicio solo se encuentra disponible para usuarios que sean personas físicas, residentes en el Uruguay.
Para el caso de registro de usuarios, es obligación del usuario proporcionar información personal de manera exacta, precisa y verdadera. El Sitio podrá utilizar diversos medios para identificar a sus usuarios, pero no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus usuarios.
PRESTACEL se reserva el derecho de solicitar algún comprobante adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a usuarios y/o negarse a brindar los servicios en los casos en que los datos no hayan podido ser confirmados.
El usuario es responsable por cualquier dato erróneo que informe a PRESTACEL y de los daños y perjuicios que dicho dato erróneo pudiere ocasionar, sin limitación.
El usuario desde ya autoriza que sus datos sean usados por PRESTACEL, con el único fin de que los mismos se analicen para la aprobación de productos financieros a solicitarse por parte del usuario y se lo contacte a efectos de evaluar y negociar la solicitud del producto financiero.
El Usuario autoriza PRESTACEL a ser contactado por cualquier medio electrónico incluyendo herramientas como WHATSAPP, SMS, correo electrónico, o similares a efectos de ser notificado de ofertas, promociones o información general sobre los servicios de PRESTACEL, dando así su consentimiento expreso a ser contactado en las circunstancias descritas, pese a que el mismo se encuentre incluido en el Registro “No Llame” (Ley 19.996 y Decreto 132/022).
Cuando los datos informados por el Usuario fueran modificados, éste dispondrá de todas las vías de contacto disponibles de PRESTACEL, a los efectos de informarlo. PRESTACEL dispondrá de 5 días hábiles para la rectificación o actualización en la base de datos.
El usuario acepta que si bien el propósito de la utilización de los datos personales del usuario es analizarla para el análisis del otorgamiento de productos financieros de PRESTACEL, es posible que la normativa aplicable y los requerimientos de autoridades oficiales y competentes supongan la obligación por parte del administrador del Sitio de divulgarla a terceros autorizados, en todos los casos de acuerdo con la normativa aplicable al caso.
En todos los casos el usuario autoriza expresamente la utilización de su información personal para llevar a cabo estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los usuarios en general, de modo de que PRESTACEL cuente con información que le permita mejorar sus servicios.
El Sitio cumple con la normativa aplicable sobre seguridad de la información personal. El Sitio protege los datos personales de los usuarios y demás información reservada y confidencial mediante los servicios de seguridad del hosting contratado. Sin perjuicio de ello, en la medida que no es posible asegurar en un 100% la seguridad de los usuarios así como cualquier dato en general, en virtud de los distintos ataques e imprevisiones técnicas que se pueden suscitar, PRESTACEL no se responsabiliza por cualquier ataque cibernético, intercepción ilegal de datos o violación a sus bases de datos ni por los daños que pudieren ocasionar dichas circunstancias.
Exoneración de responsabilidad: El usuario exonerara de responsabilidad a PRESTACEL por cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario o terceros causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. El usuario también exonera de responsabilidad a PRESTACEL por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo, cuando ello no sea imputable a dolo o culpa del Sitio o su administrador. En virtud de lo anterior, PRESTACEL no será responsable frente al usuario por los riesgos y daños referidos en el presente párrafo.
Los usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. No se garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio, pudiendo el sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena al Sitio; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. El Sitio no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web, salvo que se imputable a dolo de PRESTACEL.
Se informa a los usuarios que el PRESTACEL podrá dar de baja en cualquier momento sin expresión de causa, tanto su servicio como los datos que hubieran sido cedidos al Sitio.
Propiedad Intelectual: Son Propiedad de Acriled S.A la marca PRESTACEL, los contenidos de las pantallas, la página web, como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al usuario acceder y usar la cuenta asociada a su registro están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de su propietario.
Sin perjuicio de lo anterior, ninguna persona está autorizada a copiar, modificar, comercializar ni utilizar de ningún otro modo, total o parcialmente, el software o los servicios de PRESTACEL, salvo del modo expresamente previsto en los Términos y Condiciones.
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Indemnidad: El usuario indemnizará y mantendrá indemne PRESTACEL, su administrador y sus directivos, gerentes, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros usuarios o terceros por sus actividades vinculadas a PRESTACEL o por su incumplimiento los Términos y Condiciones y demás políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.
Modificación de Términos y Condiciones: Los Términos y Condiciones pueden ser modificados en cualquier momento, en cuyo caso se publicarán los nuevos Términos y Condiciones en PRESTACEL.com. Todos los términos modificados entrarán en vigor inmediatamente a su publicación.
Jurisdicción y Tribunales Competentes: Cualquier conflicto derivado del presente acuerdo, será sometido a la competencia de los tribunales de la Ciudad de Montevideo y se fallará de acuerdo a la ley uruguaya.
Se fija como domicilio a todos los efectos legales en Ciudadela 1252 of 105, Montevideo, Uruguay y el usuario constituye domicilio en el indicado en los datos personales de la página web.
Alianza Comercial con Socur: Prestacel VIP mantiene una alianza comercial con Socur S.A., en virtud de la cual Prestacel VIP podrá derivar a Socur S.A. solicitudes de crédito que no cumplan con la Política de Riesgos de Prestacel VIP o se entienda, a juicio de Prestacel VIP que es más eficiente que sean créditos otorgados y gestionados por Socur S.A. A tales efectos, Usted desde ya autoriza a que sus datos puedan ser comunicados a Socur S.A., con el único fin de que la misma analice la aprobación de créditos a solicitarse por Usted, y lo contacte (en forma telefónica u otra) para solicitar información adicional y/o negociar y acordar los términos y condiciones del crédito que desea Usted tomar.
CLÁUSULA DE CONSENTIMIENTO INFORMADO
De conformidad con la Ley Nº 18.331, de 11 de agosto de 2008, de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data (LPDP), los datos suministrados por usted quedarán incorporados en la base de datos de ACRILED S.A., la cual será procesada exclusivamente para la siguiente finalidad: gestión de producto, cumplimiento de productos y ofrecimiento de promociones.
Los datos personales serán tratados con el grado de protección adecuado, tomándose las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado por parte de terceros.
El responsable de la Base de datos es Acriled S.A. y la dirección de correo electrónico donde podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión, es prestaceluruguay@prestacel.com